Neben vielen Fragen zur Digitalisierung des Alltags drehten sich viele Fragen um die Nutzung von Online-Diensten und Kommunikation. Hier konnte Wölken berichten, dass am Tag vor dem Besuch die Roaminggebühren innerhalb der Europäischen Union entfallen sind und in den anstehenden Sommerferien somit keine zusätzlichen Gebühren für das Telefonieren im Ausland anfallen.
Aber auch der Brexit und die EU-Beitrittsverhandlungen mit der Türkei waren Thema: „Wenn ich eine Glaskugel hätte, könnte ich euch sagen, wie der Brexit ausgeht“, erwiderte Wölken. Die Europäische Union habe einen Fahrplan für die Verhandlungen und stehe geschlossen hinter ihren Forderungen. Der Ball liege im Feld der Briten, nachdem die Verhandlungen nun begonnen haben.